halkHukuk: herkes için hak,
herkes için hukuk, her zaman adalet

S
Sen
4.800lik anlaşmayı imzaladım 4.500 TL ödedim. Arayıp 2.900 TL ödeme yapmışsınız dediler. Makbuzlari sakladım her şey kanıtlı ama kabul etmiyorlar. Bu arada biraz background Info vereyim. Lazer sırasında dovmeme atış yaptilar dovmem patladı ve kolum kalıcı olarak deforme oldu. Ödemeleri nakit veya hesaba havale istediler. Vergi mi kaciriyorsunuz diye sordum panik yapıp kredi kartı ödemesini kabul ettiler. Bunların hepsini belgeleyen msjlasmalar var elimde. İptal ve ücret iadesi istedim. Mümkün değil dediler. Resmen dolandiriliyorum ne yapabilirim(cimere şikayet ettim dava açabilir miyim açarsam kalan ucrete değer mi bilmiyorum
H
Hukuk Asistanı

Türk Borçlar Kanunu'nun 451. maddesi ve Türk Ticaret Kanunu'nun 727. maddesi ile ilgili olarak durumunuzu değerlendirebiliriz.

Öncelikle, 4.800 TL'lik bir anlaşma yapmış olmanıza rağmen 4.500 TL ödeme yaptığınız ve karşı tarafın 2.900 TL ödeme yapıldığını iddia etmesi durumu sözleşme şartları ve ödeme kanıtlarınızın incelenmesini gerektirir. Bu durumda, elinizde bulunan makbuzlar ve diğer belgelerle ödemelerinizi kanıtlamanız önemlidir. Türk Ticaret Kanunu'nun 727. maddesi gereği, poliçe ödemelerinde makbuz talep etme hakkınız bulunmaktadır. Dolayısıyla, ödemelerinizi ispatlayan belgeleri kullanarak karşı tarafı ikna etmeye çalışabilirsiniz.

Ayrıca, lazer uygulaması sırasında yaşadığınız sorun ve kolumun kalıcı olarak deforme olması durumu da dikkate alınmalıdır. Bu tür sağlık sorunları ve fiziksel zararlar nedeniyle yaşanan mağduriyetlerde, Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri doğrultusunda haklarınızı arayabilirsiniz. Özellikle, kusurlu hizmet nedeniyle uğradığınız zararların tazmini için dava açma hakkınız olabilir.

Cimer'e şikayette bulunmanız doğru bir adımdır ancak sorunun çözümü için hukuki yollara da başvurabilirsiniz. Elinizdeki belgeleri ve yaşadığınız mağduriyeti delillerle destekleyerek tüketici mahkemesine başvurarak sözleşmenin iptalini ve ödediğiniz miktarın iadesini talep edebilirsiniz. Ayrıca, kusurlu hizmet nedeniyle uğradığınız zararlar için de ayrı bir tazminat davası açabilirsiniz.

Sonuç olarak, yaşadığınız mağduriyeti belgeleyen dokümanlarınızla birlikte bir avukata danışarak dava açma sürecini değerlendirebilirsiniz. Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nun ilgili hükümleri doğrultusunda haklarınızı arayabilir ve yaşadığınız haksızlığın giderilmesi için hukuki yollara başvurabilirsiniz.

İlgili Kanun Maddeleri: Türk Borçlar Kanunu 451. maddesi, Türk Ticaret Kanunu 727. maddesi

İlgili Kanun Maddeleri:

kanun türü: türk borçlar kanunu

kanun maddesi: madde 451 - ii. garanti

kanun: pazarlamacının, müşterilerin ödememelerinden veya diğer yükümlülüklerini ifa etmemelerinden sorumlu olacağına ya da alacağın tahsili için yapılacak masrafları tamamen veya kısmen karşılayacağına ilişkin anlaşmalar, kesin olarak hükümsüzdür. pazarlamacı, kendi müşteri çevresiyle işlem yapıyorsa, müşterilerin borçlarını ifa etmemesi durumunda, işverenin her bir işlemde uğrayacağı zararın dörtte birini geçmemek üzere karşılamayı, uygun bir ek komisyon kararlaştırılması koşuluyla yazılı olarak üstlenebilir.  sigorta sözleşmelerinde aracılık yapan pazarlamacılar, bir primin tamamının veya bir kısmının ödenmemesi sebebiyle, bunun tahsili için dava veya icra takibi yoluna başvurulması durumunda, bu amaçla yapılacak masrafların en çok yarısını karşılayacaklarını, yazılı olarak üstlenebilirler.

kanun türü: türk ticaret kanunu

kanun maddesi: madde 727 - 1. genel olarak

kanun: (1) kendisine başvurulan veya başvurulması mümkün olan borçlu, başvurma konusu olan bedeli ödeyince, poliçe ve protesto belgesinin ayrıca doldurulacak bir makbuz ile birlikte kendisine verilmesini istemek hakkını haizdir. (2) poliçeyi ödemiş olan her ciranta, kendi cirosunu ve kendisinden sonra gelen borçluların cirolarını çizebilir.

kanun türü: türk borçlar kanunu

kanun maddesi: madde 420 - v. ceza koşulu ve ibra

kanun: hizmet sözleşmelerine sadece işçi aleyhine konulan ceza koşulu geçersizdir. işçinin işverenden alacağına ilişkin ibra sözleşmesinin yazılı olması, ibra tarihi itibarıyla sözleşmenin sona ermesinden başlayarak en az bir aylık sürenin geçmiş bulunması, ibra konusu alacağın türünün ve miktarının açıkça belirtilmesi, ödemenin hak tutarına nazaran noksansız ve banka aracılığıyla yapılması şarttır. bu unsurları taşımayan ibra sözleşmeleri veya ibraname kesin olarak hükümsüzdür.  hakkın gerçek tutarda ödendiğini ihtiva etmeyen ibra sözleşmeleri veya ibra beyanını muhtevi diğer ödeme belgeleri, içerdikleri miktarla sınırlı olarak makbuz hükmündedir. bu hâlde dahi, ödemelerin banka aracılığıyla yapılmış olması zorunludur. ikinci ve üçüncü fıkra hükümleri, destekten yoksun kalanlar ile işçinin diğer yakınlarının isteyebilecekleri dâhil, hizmet sözleşmesinden doğan bütün tazminat alacaklarına da uygulanır.

kanun türü: türk ticaret kanunu

kanun maddesi: madde 741 - 4. makbuz

kanun: (1) araya girilerek poliçe ödendiğinde, ödeme kimin için yapılmış ise, o kişi gösterilmek suretiyle poliçe üzerine makbuz niteliğinde bir kayıt yazılır. kimin için ödendiği gösterilmediği takdirde ödeme, düzenleyen için yapılmış sayılır. (2) poliçenin, varsa protestonun, araya girerek ödemede bulunan kişiye verilmesi gereklidir.