halkHukuk: İnternetten Bir Parça Sipariş Ettim, Temin Süresi 4 Ay Dediler.

S

Sen

internetten bir parça sipariş ettim, temin süresi 4 ay dediler. bu yasal mı? değilse nereye şikayet edebilirim?

H

Hukuk Asistanı

İlgili kanun maddeleri doğrultusunda, bir parça siparişinde temin süresinin 4 ay olarak belirlenmesi durumu yasalara uygun değildir.

Türk Ticaret Kanunu'nun 873. maddesine göre, taşıyıcı eşyayı, kararlaştırılan sürede veya şartlar dikkate alındığında özenli bir taşıyıcıya tanınabilecek makul bir süre içinde teslim etmekle yükümlüdür. Bu durumda, 4 aylık bir temin süresi genellikle makul bir süre olarak kabul edilmez.

Ayrıca, Türk Ticaret Kanunu'nun 874. maddesine göre, eşya taşıma süresini izleyen 20 gün içinde teslim edilmezse, hak sahibi eşyanın zayi olduğunu düşünebilir. Bu durumda, 4 aylık bir temin süresi eşyanın zayi olabileceği bir süre olarak kabul edilemez.

Dolayısıyla, 4 aylık bir temin süresi belirlenmesi durumunda tüketici olarak mağdur olduğunuzu düşünüyorsanız, Türk Borçlar Kanunu'na göre haklarınızı arayabilirsiniz. Satın aldığınız ürünle ilgili olarak satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunarak, makul bir süre içinde teslimini talep edebilir ve aksi takdirde sözleşmeyi feshedebilirsiniz.

Sonuç olarak, 4 aylık bir temin süresi genellikle yasalara uygun bir süre olarak kabul edilmez ve tüketici haklarınızı korumak için ilgili mercilere başvurabilirsiniz. Şikayetinizin değerlendirilmesi ve haklarınızın korunması için tüketici hakem heyetine, Ticaret Bakanlığı'na veya ilgili tüketici kuruluşlarına başvurabilirsiniz.

Net Cevap: 4 aylık temin süresi yasal değildir, tüketici haklarınızı aramak için ilgili mercilere başvurabilirsiniz.

İlgili Kanun Maddeleri: TTK 873. - TTK 874. - TBK 231.

İlgili Kanun Maddeleri:

kanun türü: türk ticaret kanunu

kanun maddesi: madde 900 - g) bildirim

kanun: (1) eşyanın zıyaından veya hasara uğramasından doğan istem hakları, 889 uncu maddenin birinci ve ikinci fıkralarından farklı olarak; a) eşyanın zıyaa veya hasara uğramış olduğu açıkça görülüyorsa, en geç teslimi izleyen üç iş günü içinde veya b) zıyaın veya hasarın açıkça görünmemesi hâlinde en geç teslimi izleyen ondört gün içinde, taşıyıcıya bildirilmemişse sona erer.

kanun türü: türk ticaret kanunu

kanun maddesi: madde 873 - xviii - taşıma süresi

kanun: (1) taşıyıcı, eşyayı, kararlaştırılan sürede, bir süre kararlaştırılmamışsa şartlar dikkate alındığında özenli bir taşıyıcıya tanınabilecek makul bir süre içinde, teslim etmekle yükümlüdür.

kanun türü: türk ticaret kanunu

kanun maddesi: madde 874 - xix - zıya karinesi

kanun: (1) eşya, taşıma süresini izleyen yirmi gün içinde teslim edilmezse, hak sahibi ona zayi olmuş gözüyle bakabilir. sınır ötesi taşımalarda bu süre otuz gündür. (2) hak sahibi, eşyanın zıyaı dolayısıyla tazminat alırsa, bunun ödenmesi sırasında, eşyanın daha sonra bulunması hâlinde, derhâl kendisine haber verilmesini isteyebilir. (3) hak sahibi, eşyanın bulunduğu haberini aldıktan itibaren otuz gün içinde, gerektiğinde giderler indirilmek suretiyle, tazminatı geri ödeyerek eşyanın kendisine teslimini isteyebilir. taşıma ücretini ödeme yükümlülüğü ile tazminat hakkı saklıdır. (4) eşya, tazminatın ödenmesinden sonra bulunmuşsa, hak sahibi bundan haberdar edilmesini istemediği veya bulunma haberinden sonra eşyanın teslimine ilişkin istem hakkını ileri sürmediği durumlarda, taşıyıcı, eşya üzerinde serbestçe tasarrufta bulunabilir.

kanun türü: türk borçlar kanunu

kanun maddesi: madde 231 - 9. zamanaşımı

kanun: satıcı daha uzun bir süre için üstlenmiş olmadıkça, satılanın ayıbından doğan sorumluluğa ilişkin her türlü dava, satılandaki ayıp daha sonra ortaya çıksa bile, satılanın alıcıya devrinden başlayarak iki yıl geçmekle zamanaşımına uğrar. alıcının satılanın kendisine devrinden başlayarak iki yıl içinde bildirdiği ayıptan doğan def’i hakkı, bu sürenin geçmiş olmasıyla ortadan kalkmaz. satıcı, satılanı ayıplı olarak devretmekte ağır kusurlu ise, iki yıllık zamanaşımı süresinden yararlanamaz.